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‘영유아 사고’ 1천명당 8.4건…청소년·성인의 8배

한국소비자원은 지난해 소비자위해감시시스템에 접수된 소비자 위해정보 약 8만건을 분석하고, 그 내용을 담은 '소비자 위해정보 동향 및 통계 분석집'을 19일 발간했다. 이 분석집은 소비자를 ▲영유아 ▲어린이 ▲청소년 ▲청년 ▲성인 ▲고령자 등 6단계 생애주기로 구분해 각각의 위해품목·장소·원인 등을 분석한 자료다. 소비자원에 따르면 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수된 위해정보는 매년 증가 추세로 나타났다. 최근 3년치만 봐도 지난 2021년 7만4천건에서 2022년 7만8천591건으로 6.2% 늘고, 지난해엔 7만9천264건으로 또 다시 전년 대비 0.9% 늘어난 식이다. 지난해 위해정보를 접수한 사람은 남성이 3만7천622건(47.5%)으로 여성(3만6천312건·45.8%)보다 1천310건 더 많았다. 상대적으로 연령대가 넓고 인구분포가 많은 ‘성인’이 2만4천581건(31.0%)으로 가장 많았다. 다음으로 ‘영유아’ 1만4천556건(18.3%), ‘고령자’ 1만1천315건(14.3%), ‘청년’ 8천448건(10.7%) 등 순이다. 하지만 우리나라 인구 1천명당 위해접수 건수를 별도 분석하면, '영유아'가 8.4건으로 가장 많았다. 뒤이어 '어린이'가 2.1건, '청소년'과 '성인'이 각각 0.1건 등이다. 주요 위해다발품목은 ‘영유아’의 경우 침대(2천13건, 13.8%)에서 다치는 사례가 가장 큰 비중을 차지했다. 이어 ‘어린이’와 ‘청소년’은 자전거, ‘청년’은 전동휠, ‘성인’과 ‘고령자’는 석재 또는 타일바닥재 순으로 많았다. 품목별 주요 위해원인으로 ‘영유아’는 추락(1천979건, 98.3%), 그 외 모든 연령대는 미끄러짐·넘어짐이 가장 큰 비중을 차지했는데, 특히 연령대가 높아질수록 미끄러지거나 넘어지는 비율이 증가해 주의가 필요한 것으로 분석됐다. 위해다발장소로는 성인층을 제외한 전 연령층에서 ‘아파트’의 접수 건수가 가장 많았다. 다만 생애주기별 위해다발장소를 분석한 결과 영유아의 경우 '키즈카페', 어린이는 '공원', 청소년은 '자전거도로, 청년은 '스키장', 고령자는 '지하철/지하철역'과 '목욕탕'이 상위 10개 위해다발장소에 포함되는 등 각 연령층에 따른 특징이 확인됐다. 소비자원 관계자는 "이번 분석집의 자세한 내용은 한국소비자원 소비자위해감시시스템 누리집에서 확인할 수 있다"고 전했다.

소비자·유통 이연우 기자 2024-03-19 06:00

중국산 건고추서 농약 성분 ‘클로르메쾃’ 검출

식품의약품안전처가 시중에 유통 중인 중국산 건고추에서 잔류농약이 검출돼 회수 및 판매 중단 조치를 내렸다고 15일 밝혔다. 해당 제품에서는 농약성분인 '클로르메쾃'이 기준치를 초과해 검출됐다. 일반적으로 클로르메쾃은 식물의 길이를 조절하는 등 식물 성장 조절제나 제초제로 쓰인다. 1㎏당 1.06㎎ 이상 섭취하면 생식계 손상을 유발해 청소년과 임산부에게 특히 위험한 것으로 알려졌다. 이번에 판매 중지된 제품은 한국농수산식품유통공사에서 수입한 ‘건고추’로 제품 중량은 20㎏(10㎏×2EA), 제조일자(포장일자)와 수입일자는 각각 지난해 8월 10일, 9월 1일이다. 식약처는 광주지방식품의약품안전청에 해당 제품을 신속히 회수하도록 조치했으며, 해당 제품을 구매한 소비자들에게는 섭취를 중단하고 제품에 표시된 고객센터에 문의 또는 구매처에 반품할 것을 당부했다.

소비자·유통 김한울 기자 2024-03-15 15:04

무독성·무해 써있어도…생활화학제품 오남용 '주의'

일상에서 흔히 사용되는 생활화학제품의 오남용 위해 사례가 지속 발생함에 따라 소비자들의 주의가 요구된다. 한국소비자원은 시중에 유통·판매 중인 생활화학제품 50개(욕실세정제 8개, 차량용 워셔액 10개, 부동액 9개, 순간접착제 6개, 캡슐형 세탁세제 17개)의 ‘어린이 보호포장 및 표시·광고 실태조사’를 진행하고, 14일 그 결과를 밝혔다. 조사 결과 일부 제품은 ‘무독성·무해’ 등 건강이나 환경에 문제가 없는 것으로 오해할 수 있는 표현을 사용하는 것으로 나타났다. 현행 생활화학제품 및 살생물제의 안전관리에 관한 법률에서는 표시·광고에 사람이나 동물의 건강과 환경에 부정적인 영향이 없거나 적은 것으로 오해할 수 있는 ‘무독성’, ‘환경·자연친화적’, ‘무해성’, ‘인체·동물친화적’ 등의 문구 또는 이와 유사한 표현을 사용하지 못하도록 규정하고 있다. 그러나 조사대상 50개 중 14개 제품의 포장 또는 온라인 광고가 화학제품안전법에서 금지하고 있는 문구를 사용하고 있었다. 소비자원이 시정권고를 하자 대상 제품의 사업자들은 표시사항 및 포장 또는 온라인의 표시·광고를 개선하겠다는 등의 계획을 회신해왔다. 이와 별개로 시각장애인 등 취약계층 소비자의 안전을 위해 표시·포장이 개선돼야 하는 부분들도 조사됐다. 현재 유럽연합은 삼키거나 흡입할 시 독성이 있는 특정 화학물질이 포함된 제품에 대해 시각장애인 경고용 촉각표시를 의무화하고 있다. 또 어린이 삼킴 사고 예방을 위해 캡슐형 세탁세제의 내용물이 보이지 않게 외부 포장에 불투명한 재질을 사용하도록 관리하고 있다. 하지만 유럽연합에서 규정한 특정 화학물질 포함 27개(욕실세정제, 차량용 워셔액, 부동액) 제품 중 25개가 위험 경고용 촉각표시가 없고, 캡슐형 세탁세제 17개 제품 중 5개는 외부 포장이 투명한 것으로 확인됐다. 한국소비자원은 취약계층의 안전 확보를 위해 이번 조사 결과를 사업자정례협의체에 공유하고, 사업자가 개선안을 찾을 수 있도록 한다는 방침이다. 소비자원 관계자는 "이번 조사 결과를 바탕으로 제품의 표시사항과 광고가 미흡한 사업자에게는 시정을 권고했으며, 관계부처에는 생활화학제품의 보호포장 및 표시·광고에 대한 관리·감독 강화를 요청할 계획"이라며 "소비자들은 생활화학제품 사용 시 제품에 표시된 주의사항에 따라 용도에 맞게 정량을 사용하며 밀폐된 환경에서 사용을 자제하고 사용 후 충분히 환기할 것을 당부드린다"고 전했다.

소비자·유통 이연우 기자 2024-03-14 12:00

현대·기아 전기차 17만대 리콜…역대 최대 규모

역대 전기차 리콜 사례 중 가장 큰 규모인 17만대 가량의 전기차가 자발적 시정조치에 들어간다. 국토교통부에 따르면 21일 4개 업체에서 제작 또는 수입·판매한 12개 차종, 23만2천대에서 제작결함이 발견돼 업체들이 자발적으로 리콜을 결정했다. 이중 전기차는 현대자동차㈜ 11만3천916대, 기아㈜ 5만6천16대 등 총 16만9천932대다. 해당 차량들은 통합충전제어장치(ICCU) 소프트웨어 오류로 저전압 배터리 충전을 할 수 없어 주행 중 차량이 멈출 위험성이 있다. 현대자동차㈜는 오는 18일부터 해당 결함이 있는 ▲아이오닉5 6만6천322대 ▲아이오닉6 2만85대 ▲제네시스GV60 1만86대 ▲제네시스GV70 EV 5천164대 ▲제네시스GV80 EV 5천101대 등 11만3천916대를 회수한다. 전조등 내구성 부족으로 맞은편 주행 차량 운전자의 눈부심을 유발할 수 있는 아반떼 6만1천131대는 19일부터 리콜된다. 기아㈜도 통합충전제어장치 소프트웨어 오류가 발견된 EV6 5만6천16대를 18일부터, 햇빛가리개 제조 불량이 확인된 레이 126대를 20일부터 회수한다. 이외에도 후퇴등 설치 위치 기준을 준수하지 않은 스텔란티스코리아㈜ 짚체로키 527대와 고전압배터리 제조불량인 짚랭클러PHEV 148대, 보행자 경고음이 울리지 않는 테슬라코리아(유) 모델3 111대, 모델Y 25대가 회수조치된다. 결함 시정과 관련해 각 제작사에서는 자동차 소유자에게 우편 및 휴대전화 문자로 시정방법 등을 알리게 되며 자동차 소유자가 결함 내용을 자비로 수리한 경우 제작사에 수리한 비용에 대한 보상을 신청할 수 있다. 리콜 대상 여부와 구체적인 결함 사항은 자동차리콜센터 홈페이지에서 차량번호 및 차대번호를 입력해 확인할 수 있다.

소비자·유통 김한울 기자 2024-03-14 10:31

‘해외 직구’ 식품서 의약품 ‘아젤라스틴’ 사용…반입 차단 조치

해외 직접구매로 반입된 식품에서 전문의약품 성분인 ‘아젤라스틴(Azelastine)’이 발견돼 식품의약품안전처(이하 식약처)가 해당 성분을 국내 반입 차단 대상 원료로 지정했다. 식약처는 미국에서 제조된 ‘Aller Phase Relief Formula’ 제품에서 항히스타민제 일종의 전문의약품 성분 ‘아젤라스틴’이 발견됐다고 13일 밝혔다. 이번에 지정된 ‘아젤라스틴(Azelastine)’은 기관지 천식, 알레르기성 비염, 두드러기, 습진 등 알레르기 증상을 완화시키는 효과를 갖고 있으며 오남용시 부종, 얼굴 붉어짐, 졸음, 기침, 호흡곤란 등 부작용을 유발할 우려가 있다. 이에 식약처는 “해당 제품에 대해 관세청에 통관보류를 요청하고 방송통신위원회에 온라인 판매사이트 접속 차단을 요청하는 등 관계 기관과 협업해 국내로 반입되지 않도록 조치할 예정”이라고 전했다. 한편 식약처는 2008년부터 위해 우려가 있는 해외 직접구매 식품의 원료나 성분을 반입 차단 대상으로 지정하고 있으며, 해당 성분이 포함된 제품은 식품 안전 종합 포털인 ‘식품안전나라’의 ‘해외직구식품 올바로’ 코너에 공개하고 있다.

소비자·유통 김한울 기자 2024-03-13 12:12

사과 10kg 도매가 역대 최고...9만원대

정부의 할인 지원에도 사과와 배 가격이 1년 만에 큰 폭으로 오른 가운데 도매가격이 지난해보다 2배 이상 뛰어 처음으로 10kg당 9만원대를 기록했다. 한국농수산식품유통공사(aT) 농산물유통정보에 따르면 사과(후지·상품) 10kg당 도매가격은 9만1천700원(3월 12일 기준)으로 1년 전(4만1천60원)보다 123.3% 올랐다. 사과 도매가격은 지난 1월 17일 9만740원을 기록하며 처음으로 9만원을 돌파한 이후 가격대가 9만원대를 유지하는 중이다. 배(신고·상품) 도매가격도 15㎏당 10만3천600원(3월 12일 기준)을 보이는 등 10만원 선을 넘겼다. 같은 기간 대형마트·전통시장 등에서 판매하는 사과와 배의 소매가격도 올랐다. 사과 10개당 소매가격은 지난해 2만3천63원에서 3만97원으로 뛰며 30.5% 상승했고 배 10개당 소매가격도 4만2천808원으로 지난해 2만8천523원에서 50.1% 올랐다. 물가 상승률도 커져 지난달 사과 물가 상승률은 71.0%, 배는 61.1%로 1999년 9월 기록한 65.5% 이후 24년 5개월 만의 최고치를 기록했다. 이런 현상은 기상재해 여파로 지난해 사과와 배 생산량이 전년보다 30.3%, 26.8% 각각 감소했고 비정형과(못난이 과일) 생산이 늘었기 때문이라는 분석이 나온다. 또 정부가 설 성수기 수요 증가에 대비해 사과와 배를 시장에 대량으로 공급하며 저장 물량도 다소 부족하고 사과·배를 대체할 수 있는 참외, 토마토 등 과채류 작황이 녹록치 않은 상황도 한몫했다. 한편 한국농촌경제연구원은 토마토와 대추방울토마토의 도매가격도 2만3천원(5㎏ 당)과 2만4천원(3㎏ 당)으로 1년 전보다 43.9%, 11.2% 각각 상승할 것으로 예측하며 다른 과채류 가격도 오를 것으로 전망했다.

소비자·유통 김한울 기자 2024-03-13 09:28

해외 테마파크 입장권 구매…"여행플랫폼 다크패턴 주의"

온라인 여행플랫폼을 통해 해외 유명 테마파크 입장권을 구매할 시, 가격을 오인할 수 있는 '다크패턴' 사례가 일부 확인되면서 소비자들의 주의가 요구된다. 한국소비자원은 최근 해외여행 수요가 증가함에 따라 해외 테마파크 7곳의 입장권을 판매하는 국내 주요 여행플랫폼을 대상으로 지난해 9월 18일부터 22일까지 '해외 테마파크 이용 실태조사'를 진행하고, 12일 그 결과를 발표했다. 이번 조사에서 해외 테마파크는 디즈니랜드(LA, 도쿄, 파리, 홍콩)와 유니버셜스튜디오(재팬, 할리우드, 싱가포르)를 대상으로 했으며, 여행플랫폼은 ▲마이리얼트립 ▲인터파크투어 ▲클룩 ▲트리플 ▲트립닷컴 ▲하나투어 등으로 추려졌다. 먼저 소비자원이 조사대상 플랫폼에서 판매하고 있는 해외 테마파크 입장권(44개 상품)의 다크패턴 사용 여부를 모니터링한 결과, 3개 플랫폼(마이리얼트립, 인터파크투어, 트리플)의 16개(36.4%) 상품에서 ‘숨겨진 정보’ 유형의 다크패턴 사례가 확인됐다. 구체적으로 살펴보면 상품 검색 화면에 노출되는 입장권 대표 가격을 성인보다 저렴한 아동 기준 가격으로 표시하면서 아동임을 표시하지 않거나, 입장권이 아닌 테마파크 내 식사쿠폰(밀쿠폰) 가격을 표시하고 있는 식이다. 이 같은 경우 소비자들은 입장권의 가격이 저렴한 것으로 오인할 수 있고, 각 상품 간의 가격을 비교하기도 어려워지므로 가격 표시 방법을 개선할 필요가 있다. 이에 대해 마이리얼트립·트리플은 지난해 12월, 그리고 인터파크투어는 올해 2월 소비자원의 개선 권고를 수용해 대표 가격을 성인 가격으로 표시하는 등의 방법으로 개선을 마쳤다. 또 7개 해외 테마파크 공식 홈페이지 가운데 파리 디즈니랜드를 제외한 6개는 취소 불가 조건으로 입장권을 판매하고 있는 것으로 나타났다. 하지만 조사대상 여행 플랫폼(6곳)이 판매하는 해외 테마파크 입장권 44개 상품 중 17개 상품(38.6%)이 취소가 가능한 것으로 확인돼 소비자에게 유리했다. 해외 테마파크 입장권 구입 가격과 관련해 여행 플랫폼(6곳)과 공식 홈페이지의 가격을 비교한 결과, 44개 상품 중 35개(79.5%)는 여행플랫폼에서 구입 시 공식 홈페이지보다 최소 1원에서 최대 2만7천158원까지 저렴했다. 그 외 7개(15.9%)는 최소 900원에서 최대 1만3천870원까지 비쌌다. 나머지 2개는 입장권 종류에 따라 여행 플랫폼이 공식 홈페이지보다 저렴하거나, 공식 홈페이지가 여행 플랫폼보다 저렴해 가격 비교가 불가했다. 소비자원 관계자는 "이번 조사 결과를 바탕으로 조사대상 여행플랫폼에 가격을 표시할 때 다크패턴을 사용하지 않도록 개선을 권고했다"며 "테마파크 입장권 구입 시 플랫폼과 공식 홈페이지 간 가격 및 거래조건 등을 꼼꼼히 비교한 후 구입할 것을 당부드린다"고 전했다.

소비자·유통 이연우 기자 2024-03-12 12:00

일본 캔디에 방사능 물질 ‘세슘’ 검출…“업체서 수입 자진 취하”

일본산 캔디류 제품에서 방사성 물질인 세슘이 미량 검출됐다. 식품의약품안전처(이하 식약처)는 지난달 29일부터 이달 7일까지 일본산 수입식품에 대한 방사능 검사를 진행한 결과, 일본 시즈오카현에서 생산된 캔디류 제품에서 1㎏ 당 1베크렐(㏃)이 검출됐다고 8일 밝혔다. 수입 업자가 해당 제품 수입을 자진 취하했다. 수입 물량은 122㎏으로 식품의 방사능 기준치는 1㎏ 당 100㏃이지만 식약처는 미량이라도 검출되면 스트론튬 등 추가 핵종에 대한 검사 증명서를 제출하도록 하고 있다. 미량이라도 방사능이 검출되면 담당 수입 업체는 추가 핵종 검사증명서를 내는 대신 수입을 취소하고 반송하거나 폐기하는 경우가 많은데 이번 캔디류 역시 수입 업자가 해당 제품 수입을 자진 취하한 것으로 확인됐다. 한편 지난해 일본산 수입식품 검사에서는 된장, 가다랑어 추출물 등 가공식품에서 기준치 이하의 세슘이 4차례 검출됐으며 해당 제품 모두 반송 또는 폐기됐다.

소비자·유통 김한울 기자 2024-03-08 16:05

과일 이어 채소값도 폭등…파 50%·배추 21%↑

최근 과일값 폭등이 물가 상승의 주 요인으로 분석된 가운데 채소류 가격도 크게 오른 것으로 나타났다. 7일 통계청 국가통계포털(KOSIS)에 따르면 지난 2월 농산물 가운데 채소류 물가지수는 지난해 같은 달과 비교해 12.2% 올랐다. 지난해 3월(13.8%) 이후 11개월 만에 가장 높은 수준이다. 앞서 지난해 7월(-4.5%), 8월(-0.4%), 9월(-5.0%)까지만 해도 마이너스를 기록했던 채소류 물가는 10월(5.9%)을 기점으로 상승 전환했다. 지난달 채소류의 전체 물가상승률에 대한 기여도는 0.18%포인트(p)였다. 채소류 가격이 물가상승률(3.1%)을 0.18%p가량 끌어올렸다는 의미다. 품목별로 살펴보면 파(50.1%)와 토마토(56.3%)의 물가상승률이 특히 컸다. 파 물가상승률은 작년 10월(24.7%)부터 11월(39.7%), 12월(45.6%), 올해 1월(60.8%) 등 고공행진했다. 배추 물가도 1년 전보다 21.0% 뛰었고 시금치(33.9%), 가지(27.7%), 호박(21.9%) 등도 20% 이상 올랐다. 오이와 깻잎 가격은 1년 전보다 각각 12.0%, 11.9% 상승했다. 반면 당근(-15.7), 마늘(-12.5%), 무(-7.1%), 양파(-7.0%) 등은 작년 같은 달보다 물가가 떨어졌다. 정부는 봄 대파가 본격적으로 출하되는 5월 이전까지 할당관세 물량을 3천t 추가하기로 했다. 내달까지 약 204억원을 투입해 13개 과일‧채소에 납품단가 인하를 지원한다. 배추는 포기당 500원, 대파는 ㎏당 1천원, 토마토는 ㎏당 1천800원 등이다.

소비자·유통 이연우 기자 2024-03-07 09:28

해외 리콜제품 국내 유통…작년에만 986건 ‘차단’

해외에서 안전성 문제로 리콜(시정조치)된 제품이 온라인을 통해 국내에 유통·판매되는 경우가 있어 각별한 주의가 요구된다. 한국소비자원은 지난 한 해 유럽·미국 등 해외에서 리콜된 제품의 국내 유통 현황을 모니터링한 결과, 총 986건의 유통 및 재유통을 차단했다고 7일 밝혔다. 소비자원에 따르면 지난해 해외에서 리콜됐으나 국내 유통이 확인돼 유통 차단의 시정조치를 한 실적은 473건이다. 품목별로는 ‘음식료품’이 113건(23.9%)으로 가장 많았고, ‘가전·전자·통신기기’ 106건(22.4%), ‘아동·유아용품’ 70건(14.8%) 등의 순이다. 품목별 리콜 사유를 살펴보면 ‘음식료품(113건)’은 유해물질 및 알러지 유발성분 함유가 79건(69.9%)으로 가장 많았고, 이물질 함유 18건(15.9%), 부패·변질이 3건(2.7%)이 뒤따랐다. 또 유해물질 및 알러지 유발성분 함유로 인해 리콜된 음식료품 중에서는 해당 성분(대두, 땅콩, 우유, 밀 등)이 라벨에 표시되지 않은 경우가 24건으로 가장 많았다. 이어 ‘가전·전자·통신기기(106건)’는 전기적 요인(절연미흡, 기준 부적합 등)이 40건(37.7%)으로 가장 많았고, 제조 불량 등에 따른 고장이 25건(23.6%), 과열·발화·불꽃·발연이 17건(16.0%)을 차지했다. 특히 전기적 요인으로 리콜된 가전·전자·통신기기 중에서는 접지 및 절연 등이 미흡해 감전 위험이 있는 제품이 13건으로 가장 많았다. ‘아동·유아용품(70건)’은 부품탈락, 삼킴 및 질식위험으로 인한 리콜이 25건(35.7%)으로 가장 많았고, 유해물질 함유로 인한 리콜이 19건(27.1%)이었다. 아동·유아용품 중에선 소형 부품이 탈락돼 삼킬 시 질식위험이 있는 장난감 및 아기용품 등이 25건으로 최다였다. 아울러 소비자원이 해외리콜 제품 473건 중 제조국 정보가 확인된 219건을 따로 살펴본 결과, 중국에서 생산된 제품이 138건(63.0%)으로 가장 많았고, 미국산이 13건(5.9%)으로 뒤를 이었다. 품목별로는 중국산(138건)의 경우 ‘가전·전자·통신기기’가 58건(42.0%), ‘아동·유아용품’이 45건(32.6%), ‘스포츠·레저용품’이 16건(11.6%) 순이었고, 미국산(13건)은 ‘생활화학제품’이 5건(38.5%), ‘스포츠·레저용품’이 3건(23.1%), ‘가전·전자·통신기기’ 2건(15.4%) 순이었다. 해외리콜 제품은 정식 수입사를 통한 유통보다는 오픈마켓의 구매대행이나 전문 구매대행 사이트 등을 통하는 경우가 많고, 기존 판매처에서 판매를 차단한 제품이라도 다른 사업자나 유통 채널을 통해 다시 유통될 수 있다. 이에 소비자원은 판매 차단된 해외리콜 제품에 대한 집중 모니터링을 통해, 전년(207건) 대비 1.5배 늘어난 513건의 재유통 사례를 적발하고 시정조치를 완료했다. 한국소비자원 관계자는 “정부부처 합동 ‘해외위해제품관리실무협의체’와 온라인플랫폼 ‘자율 제품안전 협약’을 통해 해외 위해제품의 온라인 유통을 효과적으로 차단할 계획”이라고 밝혔다. 한편 소비자들은 해외직구·구매대행 등을 통해 제품을 구입할 경우, 소비자위해감시시스템 홈페이지와 소비자24 홈페이지에서 리콜 된 제품 여부를 확인할 수 있다.

소비자·유통 이연우 기자 2024-03-07 06:00

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