서울랜드, 자유이용권 제대로 사용 못해 고객 불만

군포시에 사는 김모씨(43)는 최근 연휴 맞아 가족과 함께 서울랜드 찾았다. 그는 주간에는 많은 사람들이 몰릴 것을 예상해 야간개장을 이용키로 하고, 오후 4시 30분께 승용차로 이동을 했다. 그러나 평소 30분이면 도착했던 서울랜드는 과천대로부터 차량 정체가 시작돼 2시간이 지난 오후 6시 30분이 넘어서야 서울랜드에 입장할 수 있었다. 김씨는 아이들이 여러 놀이시설을 이용하기 위해자유이용권 4매 (성인 3만5천원, 어린이 2만3천원)를 구입했다. 그러나 김씨의 가족은 황당한 경험을 할 수밖에 없었다.놀이시설을 이용하기 위해서는 1시간 30분에서 2시간씩 기다려야 했던 것. 야간개장임에도 불구하고 이날 서울랜드에서는 1만8천여명의 관람객이 입장했다. 김씨 가족은100여m 이상 길게 늘어선 이용객들 때문에 놀이시설 이용을 포기하고 별도의 입장권을 구입해 어린이보트 등의 시설을 이용했다. 김씨 가족은 오후 8시께 1시간을 넘게 기다린 후 롤러 코스터와 5D영화관 두 곳의 시설을 이용했는데 시간은 폐장시간인 밤 10시를 가리키고 있었다. 이처럼 연휴 서울랜드를 찾은 이용객들이 수 많은 인파로 인해 자유이용권을 매표하고도 제대로 놀이시설을 이용하지 못해 불만을 토로하고 있다. 김씨는 다양한 놀이시설을 이용하기 위해 자유이용권을 구매했는데 폐장시간이 되도록 2개의 놀이시설 밖에 이용하지 못해 매우 화가 났다 며 연휴 기간이여서 이해는 되지만 가족 모두가 불쾌한 마음으로 가지고 집으로 돌아왔다고 말했다. 이에대해 서을랜드 관계자는 서울랜드는 40여개의 놀이설이 있는데 일시적으로 관람객들이 몰릴 경우 1시간 넘게 기다리는 경우가 있다 며 이날 입장객 수는 다른 놀이시설에 비해 많은 편이 아니다라고 해명했다. 그는 또 서울랜드는 최대 3만명 이상의 이용객이 입장해도 놀이시설을 이용하는데는 큰 문제가 없다 며 인기 놀이시설의 경우 2시간 정도 기다리는 것은 다른 놀이시설도 마찬가지라고 덧붙었다.

과천, 어린이 교통안전교실 직접 체험 과 커

과천시가 교통사고 예방을 생활화 하기 위해 추진하고 있는 찾아가는 교통안전교실이 어린이들에게 호응을 얻고 있다. 어린이들에게 안전에 대한 경각심을 일깨워주고 다양한 체험교육을 통해 흥미와 재미를 제공하기 위해 추진하고 있는 교통안전교실은 올 상반기동안 초등학생과 유치원생 등 총 2천여 명이 교육을 받았다. 교육은 위탁기관인 어린이교통 안전 전문기관에서 실내교육과 실외 체험교육으로 오전 9시부터 12시까지 3시간 동안 진행된다. 실내교육은 재해안전 교육을 비롯 내 몸은 소중해요, 이럴 땐 어떻게 해야 하나요, 상황별 안전수칙 등을 시청각 교육을 통해 가르친다. 또 실외 체험교육은 관문체육공원에 마련된 어린이 교통공원에서 횡단보도 건너는 3가지 원칙과 길을 건너기에 안전한 장소 찾기, 주의해야 할 자동차의 특성, 안전하게 차에 타고 내리기 등을 꼬마 전기자동차를 직접 운전하면서 직접 체험하는 방식으로 흥미있게 진행된다. 시 관계자는 이번 교육은 어린이들에게 안전에 필요한 수칙을 생활화 할 수 있도록 이론과 현장교육 중심으로 교육을 실시하고 있다 며 이번 교육을 통해 위험예측 판단능력과 교통사고 대처능력을 키우는 효과를 거둘 것으로 기대한다고 말했다. /과천=김형표기자 hpkim@ekgib.com

과천 “잠자는 지방세환급금 찾아가세요”

과천지역 납세자들이 과오납 등으로 발생한 지방세 환급금을 수령하지 않은 건수가 4천500여건에 이르는 것으로 나타났다.특히 최근 보이스피싱으로 인한 피해 사례가 자주 발생하면서, 관공서에서 발송한 지방세 환급에 대한 안내문도 보이스 피싱으로 오해해 이를 수령하지 않는 사례가 급증하고 있다.5일 시에 따르면 지난 2006년부터 2010년까지 발생한 지방세 환급금은 4천517건에 3천700여만원에 이른다.이 가운데 지방세가 2천349건 1천600여만원으로 가장 많았으며, 자동차세 412건 966만원, 주민세 1천437건, 면허세 3건 5만원 등이다.이 처럼 지방세 환급금 미수령 건수가 많아지는 것은 수령액이 1천원에서 1만원 정도의 소액이어서 납세자들이 환급에 대해 별 관심을 갖지 않고 있는 것으로 분석되고 있다.특히 환급금을 받기 위해서는 개인통장 계좌번호를 통지해야 하는데 최근 보이스피싱으로 인한 피해사례가 급증하면서 통장 계좌 노출을 꺼려 하는 것도 미환급금이 늘어나는 요인으로 작용하고 있다.이로 인해 시가 환급금 수령에 대한 안내문을 발송하자 관련부서에 전화를 걸어 시청에서 발송한 안내문이 맞느냐 며 확인하는 납세자도 자주 발생하고 있다.지방세 환급금은 통지일로부터 5년이 경과할 경우 지방세 기본법에 따라 환급금 청구권이 소멸돼 자동 국고로 환수된다.시 관계자는 지방세 환급금의 경우 국세와 지방세가 과오납돼 발생하는데 환급금 자체가 소액이어서 납세자들이 수령을 기피하는 경우가 많다고 말했다. 과천=김형표기자 hpkim@ekgib.com

지방세 환급금 찾아가세요

과천지역 납세자들이 과오납 등으로 발생한 지방세 환급금을 수령하지 않은 건수가 4천500여건에 이르는 것으로 나타났다. 특히, 최근 보이스피싱으로 인한 피해 사례가 자주 하면서, 관공서에서 발송한 지방세 환급에 대한 안내문도 보이스 피싱으로 오해해 이를 수령하지 않는 사례가 급증하고 있다. 시에 따르면 지난 2006년부터 2010년까지 발생한 지방세 환급금은 4천 517건에 3천700여만원에 이르고 있다.이중 지방세가 2천349건에 1천600여만원으로 가장 많았으며, 자동차세 412건 966만원, 주민세 1천437건, 면허세 3건 5만원 등이다. 이처럼 지방세 환급금 미수령 건수가 많아지는 것은 수령액이 1천에서 1만원 정도의 소액이어서 납세자들이 환급에 대해 별 관심을 갖지 않고 있는 것으로 분석되고 있다. 더욱이 환급금을 받기 위해서는 개인 통장 계좌번호를 통지해야 하는데 최근 보이스피싱으로 인한 피해사례가 급증하면서 통장 계좌 노출을 꺼려 하는 것도 미환급금이 늘어나는 요인으로 작용하고 있다. 실제 과천시에서 환급금 수령에 대한 안내문을 발송하자 관련부서에 전화를 걸어 시청에서 발송한 안내문이 맞느냐 며 확인하는 납세자도 자주 발생하고 있다.지방세 환급금은 통지일로부터 5년이 경과할 경우 지방세 기본법에 따라 환급금청구권이 소멸돼 환급금은 자동 국고로 환수된다. 시 관계자는 지방세 환급금의 경우 국세와 지방세가 과오납 돼 발생하는데 환급금 자체가 소액이어서 납세자들이 수령을 기피하는 경우가 많다 며 특히 보이스 피싱으로 인한 피해가 늘어나면서 수령하지 않는 환급금이 매년 늘어나고 있는 추세라고 말했다. 과천=김형표기자hpkim@ekgib.com

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