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삼성전자 ‘비스포크’ 냉장고 美 돌풍 예고

삼성전자가 라이프스타일 맞춤형 가전 비스포크(BESPOKE) 냉장고와 인공지능(AI) 기능이 탑재된 그랑데 AI 세탁기ㆍ건조기를 세계 최대 전자 전시회인 CES 2021에 선보인다. 5일 삼성전자에 따르면 비스포크 냉장고는 지난해 삼성전자 국내 냉장고 매출의 60% 이상을 차지할 정도로 소비자들에게 인기를 끈 제품이다. 비스포크 냉장고는 세계 최대 전자 전시회인 CES에서 지난해에 이어 올해도 혁신상을 수상했으며, 국제 디자인 공모전 IDEA(International Design Excellence Awards) 2020에서도 은상과 특별상(Best in Show)을 수상하는 등 차별화된 디자인과 혁신 기술로 인정받았다. 미국 시장에 처음 출시할 비스포크 냉장고는 4도어, 2도어, 1도어 등 3가지 타입에 총 8가지 도어 패널이 제공된다. 4도어 타입의 비스포크 4D 플렉스(Flex)는 정수기 기능을 선호하는 미국 소비자들의 니즈를 반영해 상단 냉장실 도어에 2가지 방식으로 물이 나오는 정수 기능이 적용된 베버리지 센터(Beverage Center)를 탑재했다. 이 제품에 적용된 2가지 정수 기능은 물이 나오는 디스펜서와 물통에 마신 물의 양만큼 자동으로 다시 채워지는 오토필(Auto-fill) 로 구성된다. 이 밖에도 △2가지 종류의 얼음을 제공하는 오토 듀얼 아이스메이커 △식재료에 따라 최적의 온도로 보관 가능한 5가지 모드가 제공되는 플렉스존 등 소비자가 원하는 대로 선택할 수 있는 다양한 기능들도 지원된다. 또 삼성전자는 AI 기술을 접목시켜 사용자의 세탁 습관과 환경에 맞게 최적의 세탁ㆍ건조를 해주는 드럼 세탁기와 건조기 신제품도 다음 달 미국에 출시한다. 제품에는 국내에서 출시돼 호평받아온 그랑데 AI의 AI 솔루션이 다수 적용된다. 이와 함께 삼성전자는 올 하반기 안에 캐나다에도 비스포크 냉장고와 AI 기능이 적용된 드럼 세탁기, 건조기 신제품을 도입하며 북미 시장 공략을 한층 강화할 계획이다. 양혜순 삼성전자 생활가전사업부 상무는 소비자들의 변화하는 라이프스타일을 체계적으로 제품에 반영해 글로벌 생활가전 업체들의 격전지인 미국 시장에서 좋은 성과를 거둬왔다며 올해도 새롭게 출시되는 비스포크 냉장고와 AI 세탁기ㆍ건조기를 바탕으로 시장 리더십을 한층 굳건히 할 것이라고 말했다. 김태희기자

소비자·유통 김태희 기자 2021-01-05 19:06

삼성전자, 국내 최고 수준 화력 ‘비스포크 인덕션’ 출시

삼성전자가 차별화된 디자인과 국내 최고 수준의 화력을 갖춘 삼성 비스포크(BESPOKE) 인덕션 신제품을 출시한다고 3일 밝혔다. 지난 6월 처음 출시된 제품은 지속적인 매출 성장을 이뤄 지난 11월까지 6개월간 월평균 80% 이상 성장해왔다. 4일 출시하는 신제품은 단일 화구 기준 최대 3천300W(와트)의 강한 화력을 구현했다. 별도의 전기 공사 없이 플러그만 꽂아 사용 가능한 코드식 기준으로는 국내 최고 수준이다. 최대 10분간 집중적으로 초고화력을 내는 맥스(Max) 부스트 기능도 갖춰 짧은 조리 시간 동안 다양한 조리를 가능하게 해준다. 맥스 부스트 기능 사용 시, 가장 큰 화구의 경우 기존 대비 약 10% 증가한 최대 3천300W 출력을 구현한다. 이외에도 ▲충격으로 인해 글라스 측면이 깨지는 것을 방지하는 4면 테두리의 메탈 프레임 ▲변색 걱정 없이 오염물을 쉽게 제거할 수 있게 한 쇼트세란 글라스 ▲잔열 표시, 안전 잠금 등 다양한 조리 환경에 적합한 15가지 안심 설계 등 삼성 비스포크 인덕션의 기능들은 그대로 적용됐다. 이달래 삼성전자 생활가전사업부 상무는 삼성전자 비스포크 인덕션은 세련된 디자인으로 기존 인덕션 시장의 트렌드를 바꾸고 있다며 한층 강력해진 화력이 적용된 이번 신제품 출시를 통해 국내 소비자들의 주방 경험을 바꿀 것이라고 말했다. 김태희기자

소비자·유통 김태희 기자 2021-01-03 16:54

전국 첫 백년가게의 밀키트… 코로나 속 판로개척 ‘웃음꽃’

전국 최초로 백년가게 밀키트를 선보인 경기지역 백년가게 대표들의 얼굴에 웃음꽃이 피고 있다. 코로나19의 영향으로 대면 서비스 업종이 위축되고 있는 만큼 밀키트가 새로운 판로개척의 수단이 될 것이라는 기대감 때문이다. 3일 경기지방중소벤처기업청(청장 백운만)과 용인 소재 간편식품 전문 제조기업인 ㈜프레시지(대표 정중교)에 따르면 경기중기청과 프레시지는 최근 백년가게 밀키트를 출시했다. 출시된 밀키트는 지동관(중화요리ㆍ의정부), 장흥회관(해물탕ㆍ이천), 이화횟집(낙지전골ㆍ화성) 등 3개 업체 4개 메뉴다. 밀키트에는 각 점포 고유의 조리법이 적용됐으며, 백년가게 대표들이 직접 개발과정에 참여해 완성도를 높였다. 참여 백년가게는 밀키트 판매 수익의 일부를 로열티 형태로 받는다. 밀키트가 출시되자 백년가게 대표들의 긍정적 반응도 이어지고 있다. 처음에는 매장에서 먹는 음식 맛이 과연 간편식으로 전달될 수 있을까하는 의구심에 반신반의하며 참여했지만, 실제 제품을 접하고 나니 완성도를 갖췄다는 게 백년가게 대표들의 평가다. 먼저 화성에 위치한 이화횟집은 낙지전골과 낙지볶음을 밀키트로 출시했다. 이화횟집의 낙지전골은 다른 낙지전골과는 다르게 조리 중 쫄면을 넣는다는 특징이 있다. 쫄면의 전분과 육수가 어우러져 독특한 맛을 자랑한다. 간편식품이라는 한계 탓에 냉동 재료를 사용하긴 했지만, 이러한 고유의 맛을 유지하는 데 성공했다. 박영숙 이화횟집 대표(67)는 코로나19를 맞아 변화하는 시장 트랜드를 어떻게 하면 따라갈 수 있을지 고민이 많았다며 이번 백년가게 밀키트가 꼭 성공해서 좋은 상생 사례로 자리 잡았으면 좋겠다고 말했다. 56년 전통의 지동관(중화요리)은 깐쇼새우를 밀키트로 출시했다. 미관상의 이유로 파, 마늘 등의 부재료를 육수 내는데만 사용하고 버리는 다른 식당과 달리 지동관은 부재료를 버리지 않아 특유의 깊은맛을 낸다. 이 같은 요리법은 밀키트에도 그대로 적용됐다. 김육안 지동관 대표(62)는 비대면 소비가 증가함에 따라 온라인 판로 개척을 해보려고 했지만 쉽지 않았다며 경지중기청과 프레시지의 도움으로 우리 음식을 전국적으로 선보일 수 있게 돼 큰 기대를 걸고 있다고 전했다. 2대에 걸쳐 전골요리를 선보이고 있는 장흥회관은 대표 메뉴 중 하나인 낙지곱창전골을 밀키트로 출시했다. 배광일 장흥회관 대표(39)는 낙지나 곱창 등은 손질이 어려워 직접 요리하기 어려운 만큼 간편식이 널리 이용될 것 같다며 이번 계기를 통해 다른 제품들도 밀키트화 시켜보려고 한다고 기대감을 드러냈다. 김태희ㆍ한수진기자

소비자·유통 김태희 기자 2021-01-03 16:50

삼성전자, 새학기 ‘2021 갤럭시 아카데미’ 모바일ㆍIT제품 구매 혜택

삼성전자는 2021년 1월1일부터 3월31일까지 모바일ㆍIT 제품에 구매 혜택을 제공하는 2021 갤럭시 아카데미를 운영한다고 31일 밝혔다. 이 기간 삼성전자는 갤럭시북 플렉스2, 갤럭시북 플렉스2 5G, 갤럭시북 이온2 구매 고객에게 무선 이어폰 갤럭시 버즈 라이브를 할인된 가격에 구매할 수 있는 쿠폰을 제공한다. 또 폴더블폰 갤럭시 Z 폴드 2 5G, 갤럭시 Z 플립 5G와 갤럭시 노트20 시리즈, 갤럭시 S20 FE 5G를 구매하는 고객은 갤럭시 버즈 라이즈 50% 할인쿠폰과 유튜브 프리미엄 4개월 무료 이용권을 받을 수 있다. 이와 함께 프리미엄 태블릿 갤럭시 탭 S7과 갤럭시 S7+ 구매 시에는 정품 키보드 커버 50% 할인 쿠폰 또는 갤럭시 버즈 라이브, 갤럭시 탭A(Wi-Fi), 라미(LAMY) 사파리 S펜과 강화유리 세트 중 한 가지를 할인된 가격으로 구매할 수 있는 혜택을 받는다. 이 밖에도 삼성전자는 노트PC, 스마트폰, 태블릿, 프린터, 모니터, 웨어러블 기기 등 2개 품목 이상을 동일한 매장에서 동시에 구매하는 경우 추가 포인트 적립 또는 현장 할인 등 다양한 혜택을 제공할 계획이다. 김태희기자

소비자·유통 김태희 기자 2020-12-31 16:22

집에서 즐기는 호텔뷔페… 노보텔 앰배서더 수원 ‘캐리 더 스퀘어’ 프로모션

노보텔 앰배서더 수원은 더 스퀘어 레스토랑을 통해 뷔페 메뉴를 테이크 아웃해 즐길 수 있는 캐리 더 스퀘어 상품을 출시했다고 29일 밝혔다. 캐리 더 스퀘어 프로모션은 콜드디쉬, 핫디쉬, 디저트 중에서 선택할 수 있다. 캐리 더 스퀘어 옵션 A는 콜드디쉬 택2, 핫디쉬 택2, 디저트 택1로 구성되며, 캐리 더 스퀘어 옵션 B는 콜드디쉬 택3, 핫디쉬 택3, 디저트 택2로 이뤄져 있다. 더 스퀘어 레스토랑의 시그니쳐 양갈비 메뉴를 집에서 즐길 수 있는 캐리 더 그릴 메뉴는 양갈비, LA 갈비, 계절 샐러드, 계절 과일로 구성됐다. 캐리 더 스퀘어 프로모션 수령 2일전에 예약해야 받을 수 있으며, 현장수령과 드라이브스루, 배달 등의 방식을 선택해 수령할 수 있다. 수원

소비자·유통 경기일보 2020-12-29 16:22

삼성전자 마이크로 LED TV 30일부터 사전 예약 실시

삼성전자가 최근 공개한 마이크로 LED TV의 사전 예약을 30일부터 다음달 29일까지 한 달 간 진행한다. 29일 삼성전자에 따르면 삼성전자의 마이크로 LED TV는 현존 최고 수준의 디스플레이 기술이 집약된 제품이다. 삼성전자는 마이크로 LED TV 110형의 공식 출시를 앞두고 사전 예약 고객을 대상으로 다양한 혜택을 제공한다. 우선 삼성전자는 마이크로 LED TV를 구매하고자 하는 고객들을 대상으로 상담부터 배송ㆍ설치ㆍ사용까지 제공하는 프로그램을 운영한다. 상담 예약 고객의 편의를 위해 전문 상담 매장 방문 시 리무진 에스코트 서비스를 운영하며, 제품과 설치에 대한 컨설팅을 제공한다. 또 주문한 제품은 전담팀을 통해 방문 설치하고, 7년 무상 보증과 함께 무상 보증 기간 내 총 2회 이동ㆍ설치 서비스까지 지원한다. 사전 예약 고객은 홈시네마, 셰프컬렉션, 릴렉스의 총 3가지 패키지 중 자신의 라이프스타일에 따라 하나를 선택할 수 있다. 마이크로 LED TV 110형 사전 예약은 전문 콜센터를 통해 안내 받을 수 있으며, 전국 디지털프라자를 비롯한 오프라인 매장에서 신청할 수 있다. 김태희기자

소비자·유통 김태희 기자 2020-12-29 16:20

‘배달특급’ 회원 10만명 돌파…매출도 고공행진

경기도가 배달앱 시장의 독과점 해소를 위해 출시한 공공배달앱 배달특급의 가입회원이 10만명을 넘어섰다. 경기도주식회사(대표이사 이석훈)는 지난 27일 기준 배달특급 가입회원이 올해 목표인 10만명을 돌파했다고 28일 밝혔다. 가입회원이 늘며 거래액도 급등하고 있다. 배달특급은 크리스마스 이브인 지난 24일에만 매출액 1억7천만원을 달성했으며, 크리스마스 당일인 25일에는 출시(12월1일) 이후 최고 매출인 1억9천만원을 기록했다. 출시일부터 27일까지 누적 거래액은 25억원에 달한다. 경기도주식회사는 소비자들을 위해 진행한 각종 할인 이벤트가 호평을 받으며 이용률 상승으로 이어졌다고 분석했다. 경기도주식회사는 지난 24일부터 전체 회원을 대상으로 결제 금액에 따라 3천~7천원 사이의 할인 혜택을 제공하는 이벤트를 진행 중이다. 이벤트는 내년 1월1일까지 이어진다. 이런 가운데 배달특급은 다른 민간배달앱에 비해 배달 수요가 몰리는 크리스마스 연휴에도 안정적으로 운영됐다는 평가다. 크리스마스 당일 일부 민간배달앱의 서버가 다운되며 소비자와 가맹점 모두가 불편을 겪는 일이 발생했지만, 배달특급은 안정적인 서버와 모니터링을 통해 가맹점주의 주문 처리와 소비자의 배달 주문 모두 원활히 운영됐다. 이석훈 대표이사는 코로나19 여파로 많은 소비자들이 외식보다는 배달특급을 통해 안전한 연휴를 보내신 것 같아 감사하다며 이번 매출 급등에 만족하지 않고 앞으로도 많은 혜택과 이벤트를 준비해 소비자와 가맹점 모두를 위한 운영을 이어가겠다고 말했다. 한편 배달특급은 그동안 독과점 체제의 배달앱 시장에서 수수료로 고통받던 소상공인을 위해 추진된 공공배달앱으로 소상공인과 소비자 모두를 위한 상생플랫폼을 지향하고 있다. 낮은 수수료와 지역 화폐 연계를 통한 폭넓은 할인 혜택을 제공하는 배달특급은 앱스토어와 구글플레이, 혹은 배달특급 공식 홈페이지를 통해 내려받을 수 있다. 자세한 사항은 배달특급 공식콜센터로 문의하면 된다. 한수진기자

소비자·유통 한수진 기자 2020-12-28 18:23

가구 피해구제 신청, 온라인판매가 절반…계약해지 거부 많아

온라인으로 판매되는 가구의 소비자 피해가 매년 증가하는 것으로 나타났다. 특히 올해는 코로나19 영향으로 온라인거래가 늘면서 관련 피해가 지속적으로 발생하고 있다. 한국소비자원(원장 이희숙)은 최근 3년간 접수된 가구 관련 피해구제 신청을 분석한 결과, 총 3천794건 중 온라인판매 건이 55.7%를 차지했다고 24일 밝혔다. 일반판매와 비교해 상대적으로 계약해제 및 청약철회를 거부(27.1%)하거나 실제 제품 등이 표시광고 내용과 달라(6.2%) 발생한 피해가 다수였다. 신청건수는 2018년 1천283건, 2019년 1천482건, 2020년 9월 1천29건이다. 품목별로는 의자류(28.5%)가 가장 많았고 이어 침대류(24.6%), 책상테이블류(15.9%) 등 순이었다. 유형별로는 품질 관련 피해가 55.2%로 가장 많았다. 품질보증기간 이내에 발생한 문제에 대해 소비자는 제품 하자를 주장하지만, 사업자는 사용상 부주의 등 소비자에게 책임이 있음을 주장해 분쟁으로 이어지기도 했다. 한국소비자원에 따르면 가구는 다른 공산품에 비해 부피가 크고 무거워 반품이나 청약철회 시 반품 비용을 둘러싼 분쟁이 많다. 구입 전에 반품 비용 및 방법 등을 미리 확인하는 것이 좋다. 또 최근에는 소비자가 직접 조립하는 가구들이 많아 광고 이미지와 달리 일부 부품이 빠지거나 손상된 부품이 발송되는 사례도 발생해 배송받은 즉시 이상 유무를 확인해야 한다고 한국소비자원은 당부했다. 민현배기자

소비자·유통 민현배 기자 2020-12-24 17:25

aT, 국산 딸기 뷔페 베트남 호치민에서 선봬

한국농수산식품유통공사(aT, 사장 이병호)는 국산 딸기 수출 시기를 맞아 베트남 호치민시의 특급호텔에서 국산 딸기 뷔페를 런칭하고 홍보행사를 열었다고 22일 밝혔다. 이번 행사는 최근 코로나19로 인해 작은 사치를 추구하는 스몰 럭셔리가 소비 트렌드를 반영해 한국 특급호텔을 중심으로 운영되던 프리미엄 디저트 뷔페인 딸기 뷔페를 베트남 현지에서 선보이기 위해 마련됐다. aT는 행사에서 한국산 딸기를 활용한 갖가지 디저트 메뉴들을 내놨다. 베트남에서는 보기 드문 킹스베리 등 신품종도 등장해 참석자들의 이목을 끌었다. 신현곤 aT 식품수출이사는 한국의 특급호텔들이 앞다퉈 운영하는 딸기 뷔페를 베트남에서 런칭하게 돼 매우 기쁘다며 이번 행사가 한국산 딸기의 고급화와 소비 확대에 큰 도움이 될 것이라고 말했다. 한편 한국산 딸기는 2016년부터 베트남에 수출돼 2019년 기준 약 7백만달러 규모로 수출되고 있다. 베트남 현지생산 딸기보다 높은 가격대를 형성하는 고급농산물임에도 불구하고 매년 약 2배 이상의 수출 성장세를 보이며 현지시장에서 인기품목으로 자리매김하고 있다. 한수진기자

소비자·유통 한수진 기자 2020-12-22 16:56

삼성전자, ‘갤럭시 북’ 신제품 3종 사전 판매 실시

삼성전자가 노트 PC 신제품 갤럭시 북(Galaxy Book) 3종과 노트북 플러스2(Plus2)를 출시한다고 20일 밝혔다. 삼성전자는 21일부터 31일까지 11일간 삼성전자 홈페이지 등을 통해 2021 갤럭시 아카데미 노트 PC 신제품 사전 판매를 진행하며, 2021년 1월 1일 공식 출시한다. 갤럭시 북 3종은 갤럭시 북 플렉스2(Galaxy Book Flex2), 갤럭시 북 플렉스2 5G(Galaxy Book Flex2 5G), 갤럭시 북 이온2(Galaxy Book Ion2)로, 최신 인텔 11세대 프로세서를 탑재해 향상된 성능을 제공하는 것이 특징이다. 갤럭시 북 신제품 3종의 33.7cm(13.3형) 전 모델과 갤럭시 북 이온2 39.6cm(15.6형) 모델 1개는 인텔(Intel)사의 고성능, 고효율 모바일 PC인증 제도인 인텔 Evo 플랫폼 인증을 받았다. 강력한 성능과 함께 빠른 속도와 편리한 휴대성을 제공한다. 이와 함께 삼성전자는 심플한 디자인에 래티스 키보드를 적용한 노트북 플러스2도 출시한다. 업그레이드 도어를 통해 메모리와 HDD를 손쉽게 업그레이드할 수 있으며, 고성능 작업이 필요할 때는 엔비디아 지포스(GeForce) GTX 1650 TI 또는 MX450 그래픽 사양 모델을 선택할 수 있다. 노트북 플러스2는 39.6cm(15.6형) 디스플레이 모델로 출시된다. 김태희기자

소비자·유통 김태희 기자 2020-12-20 16:18

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