우리금융, IT운영 그룹사 직접 수행…“개발기간 50% 단축”

‘디지털 역량 강화를 위한 IT 거버넌스 개편’ 기자간담회
IT 서비스 질 향상·비용 효율성 제고·IT 안정성 확보 등 기대

우리금융그룹이 IT 운영방식을 그룹사 간 위수탁 방식에서 그룹사 직접 수행방식으로 전환 완료했다.

우리금융은 기존 우리FIS가 우리은행, 우리카드 등을 대신해 IT 업무를 수행해온 것에 비해 개발 기간이 최대 50% 단축되며, 외주 개발 최소화 및 중복요소 제거에 따른 비용 절감 등 효과가 있을 것으로 보고 있다.

우리금융은 11일 서울 중구 우리은행 본점에서 ‘우리금융 디지털 역량 강화를 위한 IT 거버넌스 개편’ 기자간담회를 열고 이같이 밝혔다.

옥일진 디지털혁신부문 부사장은 이날 “그룹사 간 IT 위수탁 운영방식을 두고 은행·카드에서 수차례 IT 운영방식 개선 검토를 추진했으나, FIS 노조 반대 등 어려움이 많았다”며 “하지만 임종룡 회장이 취임 후 IT 거버넌스 개편을 주요 핵심 전략 과제로 선정하면서 본격적으로 IT 거버넌스 개편을 추진하게 됐다”고 설명했다.

우리금융 노사가 지난해 11월 인력 이전 노사합의를 도출한 이후 급물살을 타기 시작한 IT 거버넌스 개편은 지난 5일 우리FIS 인력들이 우리은행과 우리카드에 재배치되는 것을 끝으로 마무리됐다.

우리FIS 직원 중 은행 전담인력 780여명은 우리은행 소속으로, 카드 전담인력 170여명은 우리카드로 이적해 지난 8일부터 근무를 시작한 것으로 알려졌다.

옥 부사장은 IT 거버넌스 개편에 따른 기대효과로 ▲IT 서비스 질 향상 ▲비용 효율성 제고 ▲IT 안정성 확보 등 세 가지를 꼽았다.

옥 부사장은 “개발 및 유지보수 프로세스가 우리FIS를 경유하던 기존 7단계에서 3~5단계로 크게 단축됐다”며 “길게는 30일 걸리던 개발 기간이 2주 이내로 최대 50% 이상 줄어든 것”이라고 말했다.

아울러 외주업체 개발 비중을 최소화하고 자체 개발을 확대하는 한편, 은행·카드와 자회사 간 기획 및 품질관리 업무의 중복요소가 제거됨에 따라 은행 약 130억원, 카드 약 20억원 등 연간 총 150억원의 판매관리비를 줄일 수 있게 됐다고 덧붙였다.

이 외에도 IT 내부통제 강화 효과 등이 언급됐다. 옥 부사장은 “IT 불확실성 대응을 위해 IT 내부감사 조직을 사업부서-IT그룹-본부감사로 이어지는 3중 방어체계로 재편했다”며 “IT 안정성이나 품질 관리에 만전을 기하고자 한다”고 강조했다.

IT 거버넌스 개편에 따라 우리금융은 향후 우리WON뱅킹 전면 재구축 사업(New WON), 디지털자산(STO·CBDC) 등 디지털사업 추진에도 한층 속도를 높일 수 있게 됐다.

New WON은 은행뿐만 아니라 카드, 캐피탈, 저축은행 등이 모두 하나로 연결되는 앱이다. 오는 11월 오픈하는 것을 목표로 개발이 진행되고 있다.

그동안 우리금융의 기존 모바일뱅킹은 외주 개발업체에 절대적으로 의존해 개발 속도가 더딜 뿐 아니라 현업 직원들의 모바일뱅킹 기술 습득과 운영 효율성 확보가 쉽지 않다는 문제점이 있었다.

하지만 IT 거버넌스 개편으로 은행 현업 직원과 IT 개발 인력 120여명이 함께 New WON 프로젝트에 참여하면서 개발 소요기간 단축과 IT 기술력 향상이 가능해졌다는 것이 우리금융 측 설명이다.

또한, 우리금융은 IT 거버넌스 개편을 발판으로 STO·CBDC 등 디지털 자산 시장 선점을 위한 인프라 구축에도 적극 나선다는 계획이다.

옥 부사장은 “작년에 삼성증권, SK증권과 STO 관련해서 컨소시엄을 만들었고, 이 외에도 여러 가지 증권사와 유통사, 통신사들이 조인할 예정”이라며 “올해 중으로 2개 이상의 혁신 서비스를 샌드박스 통해 신청해서 오픈하는 것을 목표로 하고 있고, 이미 25개 정도의 서비스를 검토 중”이라고 밝혔다.

이와 더불어 우리은행은 올해 한국은행 CBDC 테스트 일정에 맞춰 CBDC 플랫폼을 구축할 예정이며, 내년 초 서비스 제공을 목표로 STO 비즈니스 모델 발굴과 플랫폼 구축에 박차를 가하고 있다.

우리금융 관계자는 “이번 IT 거버넌스 개편이 디지털자산 플랫폼 구축과 활용의 지렛대가 될 수 있다고 기대한다”며 “조만간 시장을 앞서나가는 성과물을 보여주겠다”고 말했다.