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[김동영의 해커스토익] 부사 어휘 문제

승인 2020-02-10 10:01

With an understaffed customer service department, it became ------- difficult for representatives to handle all of the complaints called in by irate customers.

(A) immediately

(B) imperceptibly

(C) increasingly

(D) initially

정답 (C)

해석 고객 서비스 부서의 인원 부족으로, 담당자들은 화가 난 고객들에게서 걸려오는 모든 불만 사항들을 처리하기가 점점 더 어려워졌다.

해설 부사 어휘 문제

‘담당자들은 모든 불만 사항들을 처리하기가 점점 더 어려워졌다’라는 문맥이 되어야 하므로 ‘점점 더’라는 뜻을 지닌 부사 (C) increasingly가 정답이다. 참고로 (A) immediately는 ‘즉시’, (B) imperceptibly는 ‘희미하게, 미세하게’, (D) initially는 ‘처음에, 시초에’의 의미임을 알아둔다.

어휘 understaffed 인원이 부족한 customer service department 고객 서비스 부서

representative 담당자 handle 처리하다, 다루다 irate 화난, 성난

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