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국민은행 전산시스템 2시간 마비, 고객 큰 불편

승인 2010-06-28 16:08
노컷뉴스 webmaster@ekgib.com
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오후 1시35분쯤 정상가동

국민은행 전산시스템이 28일 2시간 이상 마비돼 고객들이 큰 불편을 겪었다.

 

국민은행에 따르면 이날 오전 11시 20분쯤 전산시스템이 장애를 일으켜 인터넷 뱅킹과 폰뱅킹, 자동화기기(ATM)를 통한 입출금 거래가 지연됐다.

 

전산망 접속 지연은 2시간이 더 지난 오후 1시 35분 쯤 다시 정상 가동됐으며, 이 과정에서 일부 지점에서는 창구를 통한 입출금 거래도 중단돼, 고객들이 큰 불편을 겪었다.

 

국민은행은 상반기 마감을 앞두고 거래량이 갑작스럽게 몰리는 과정에서 전산 장애가 발생했다며 최근 가동한 차세대 전산시스템은 관계가 없다고 해명했다.

 

한편 국민은행 인터넷뱅킹은 지난 2월에도 몇 차례 지연된 적 있다.

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